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title: Guía de la aplicación Slack
description: Cómo añadir, usar, solucionar problemas y eliminar la aplicación
  Slack en OOMOL.
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# Guía de la app de Slack

OOMOL te permite conectar un espacio de trabajo de Slack una vez y luego poner las herramientas autorizadas de Slack a disposición de agentes de IA compatibles y Skills reutilizables mediante llamadas a herramientas aprobadas. Esta guía explica cómo instalar y conectar la app de Slack, qué permisos de Slack usa OOMOL, qué puedes hacer con ella, cómo solucionar problemas comunes y cómo eliminar la app.

OOMOL requiere que los usuarios inicien sesión antes de conectar cuentas externas. Para instalar la app de Slack, inicia sesión en OOMOL, abre la página de conexión de Slack y elige **Conectar** para iniciar el flujo de autorización OAuth de Slack.

[Conectar Slack en OOMOL](https://console.oomol.com/connections/slack)

## Requisitos previos

- Una cuenta de OOMOL.
- Una cuenta de Slack en el espacio de trabajo que quieres conectar.
- Permiso para instalar o autorizar apps de Slack en ese espacio de trabajo.
- Acceso a OOMOL Console en [https://console.oomol.com/](https://console.oomol.com/).
- Si tu espacio de trabajo de Slack restringe la instalación de apps, es posible que un propietario o administrador del espacio de trabajo de Slack tenga que aprobar la app de OOMOL antes de que puedas autorizarla.

## Agregar la app

1. Inicia sesión en [OOMOL Console](https://console.oomol.com/).
2. Abre [Slack en Conexiones de apps](https://console.oomol.com/connections/slack), o abre **Conexiones de apps** y busca **Slack**.
3. Selecciona **Slack**, luego elige **Conectar**.
4. OOMOL te redirige a Slack. Inicia sesión en Slack si se te solicita.
5. Selecciona el espacio de trabajo de Slack que quieres conectar si Slack te pide que elijas uno.
6. Revisa la pantalla de autorización de Slack, incluidos los permisos solicitados.
7. Selecciona **Permitir** para autorizar a OOMOL.
8. Después de que Slack te redirija de vuelta a OOMOL, confirma que Slack aparece como conectado en tus conexiones de OOMOL.

Si algún paso falla, consulta [Solución de problemas](#solución-de-problemas).

Después de la autorización, OOMOL almacena la conexión necesaria para llamar a las herramientas de Slack en tu nombre. Luego puedes usar las herramientas de Slack desde agentes compatibles con OOMOL y Skills reutilizables mediante llamadas a herramientas aprobadas.

## Qué hace OOMOL en Slack

La app de Slack de OOMOL pone a disposición las acciones de Slack después de que conectas un espacio de trabajo. Dependiendo de la acción que ejecutes, OOMOL puede leer canales e hilos a los que la app conectada puede acceder, publicar mensajes como la app de OOMOL, responder en hilos, programar mensajes, subir archivos, abrir mensajes directos y agregar o quitar reacciones con emoji.

OOMOL no comienza a usar Slack por sí solo después de la instalación. Una herramienta de Slack se ejecuta cuando un usuario autorizado, un Skill reutilizable, una acción de agente compatible o una llamada a herramienta aprobada de OOMOL proporciona el destino y el contenido requeridos.

## Después de la instalación

Después de que Slack te redirija de vuelta a OOMOL, verifica que la conexión de Slack esté marcada como conectada en OOMOL Console. Desde allí, puedes:

- Configurar oo CLI si quieres herramientas de Slack conectadas dentro de un entorno de agente de IA compatible.
- Usar un canal de prueba para listar los canales de Slack visibles, leer mensajes recientes, publicar un mensaje de demostración, responder en un hilo, subir un archivo de demostración o agregar una reacción de prueba.
- Invitar a la app de OOMOL a cualquier canal privado donde quieras que lea o publique, si la política de tu espacio de trabajo requiere la membresía de la app para ese canal.

## Uso

Las herramientas de Slack están disponibles solo después de que conectas un espacio de trabajo de Slack. La lista exacta de herramientas que se muestra en OOMOL puede cambiar a medida que se actualiza el conector, pero el conector de Slack actual incluye herramientas para leer conversaciones, leer hilos, enviar mensajes, responder a hilos, programar mensajes, administrar mensajes publicados por el bot, trabajar con archivos, leer usuarios, abrir mensajes directos y administrar reacciones con emoji.

### Usar herramientas de Slack con oo CLI

Para que las herramientas de Slack conectadas estén disponibles en un entorno de agente de IA compatible, instala y configura oo CLI después de iniciar sesión en OOMOL.

1. Inicia sesión en [OOMOL Console](https://console.oomol.com/).
2. Abre la [página de instalación de oo CLI](https://console.oomol.com/install-oo-cli).
3. Sigue las instrucciones de esa página. La página proporciona un mensaje de copia con un solo clic para instalar y configurar oo CLI en un entorno de agente de IA compatible.
4. Después de que oo CLI esté configurado y Slack esté conectado en OOMOL, pídele al agente que use las herramientas de Slack conectadas con canales, mensajes y archivos de demostración.

El mensaje exacto para el agente puede variar según el entorno. Por ejemplo, puedes pedirle al agente que liste los canales de Slack visibles, lea mensajes recientes en un canal de prueba, publique un mensaje de demostración, responda en un hilo o agregue una reacción a un mensaje de prueba.

### Permisos usados

OOMOL usa permisos de Slack para permitir que un usuario autorizado de Slack conecte un espacio de trabajo como una App en OOMOL, y luego ponga las herramientas aprobadas de Slack a disposición de agentes y Skills reutilizables.

Los alcances exactos que se muestran durante OAuth de Slack son la fuente de verdad para tu instalación. Dependiendo de las herramientas habilitadas para tu espacio de trabajo, OOMOL puede solicitar permisos en estas categorías:

| Área de permiso de Slack | Usado por | Por qué OOMOL lo usa |
| --- | --- | --- |
| Metadatos del espacio de trabajo y conversaciones | Listar conversaciones, Listar canales, Obtener conversación | Mostrar conversaciones y canales a los que la app de Slack conectada puede acceder, para que un usuario o agente pueda elegir el destino correcto antes de leer o publicar. |
| Historial de mensajes | Obtener mensajes del canal, Obtener hilo | Leer mensajes y respuestas de hilos de conversaciones visibles para la app de Slack conectada cuando un usuario o una acción de agente aprobada solicita ese contexto. |
| Publicación y administración de mensajes | Publicar mensaje, Publicar mensaje efímero, Responder mensaje, Actualizar mensaje, Programar mensaje, Eliminar mensaje | Enviar mensajes, responder en hilos, programar mensajes y administrar mensajes publicados por la app de Slack conectada cuando un usuario, Skill o acción de agente aprobada proporciona el contenido y el destino. |
| Acceso a archivos | Subir archivo, Listar archivos, Obtener archivo, Eliminar archivo | Subir archivos a Slack, listar archivos visibles para la app, leer metadatos de archivos o eliminar archivos cuando una llamada a herramienta aprobada solicita esas acciones. |
| Información de usuarios y mensajes directos | Listar usuarios, Obtener usuario, Abrir conversación | Identificar usuarios de Slack visibles para la app y abrir o reanudar conversaciones de mensajes directos cuando un usuario, Skill o agente selecciona un usuario de Slack. |
| Reacciones con emoji | Agregar reacción, Obtener reacciones, Quitar reacción | Agregar, leer o quitar reacciones con emoji en mensajes de Slack cuando un usuario, Skill o acción de agente aprobada solicita esa interacción. |

Si un administrador de Slack no otorga un permiso requerido, la conexión de Slack puede fallar, o las herramientas que dependen de ese permiso pueden no estar disponibles hasta que se otorgue el permiso.

### Herramientas de Slack compatibles

| Herramienta | Función admitida | Caso de uso típico | Requisitos previos |
| --- | --- | --- | --- |
| Listar conversaciones | Lista las conversaciones de Slack visibles para la aplicación conectada. | Permitir que un agente elija el canal, canal privado, mensaje de grupo o mensaje directo correcto antes de realizar otra acción. | Slack está conectado en OOMOL y la aplicación conectada tiene acceso a las conversaciones. |
| Listar canales | Lista los canales públicos de Slack visibles para la aplicación conectada. | Encontrar el canal público correcto para un informe, alerta, resumen o mensaje de seguimiento. | Slack está conectado en OOMOL y los canales públicos son visibles para la aplicación conectada. |
| Obtener conversación | Lee los metadatos de una conversación de Slack. | Confirmar el nombre, ID, tipo, membresía u otros metadatos disponibles de una conversación antes de que otra acción la utilice. | Slack está conectado en OOMOL y la conversación es visible para la aplicación conectada. |
| Obtener mensajes del canal | Obtiene los mensajes recientes de una conversación de Slack. | Resumir actualizaciones recientes, recopilar solicitudes de soporte o preparar un seguimiento desde un canal de trabajo de prueba o aprobado. | Slack está conectado en OOMOL y la aplicación conectada puede leer el historial de la conversación. |
| Obtener hilo | Obtiene los mensajes de un hilo de Slack. | Resumir una discusión, preparar una respuesta o extraer elementos de acción de un hilo. | Slack está conectado en OOMOL y la aplicación conectada puede leer el hilo. |
| Publicar mensaje | Publica un mensaje de Slack usando texto sin formato o bloques de Block Kit. | Enviar una actualización de estado, alerta, resumen o resultado de tarea a un canal seleccionado. | Slack está conectado en OOMOL, el destino es conocido y el usuario, Skill o agente proporciona el contenido del mensaje. |
| Publicar mensaje efímero | Publica un mensaje visible solo para un usuario en una conversación. | Enviar una confirmación o solicitud privada a un usuario de Slack sin publicarla para todos. | Slack está conectado en OOMOL, la conversación y el usuario objetivo son conocidos y la aplicación tiene permiso para publicar. |
| Responder mensaje | Responde en un hilo de Slack. | Añadir un resultado de tarea, respuesta, resumen o seguimiento directamente dentro de una discusión existente. | Slack está conectado en OOMOL, el mensaje principal es conocido y la aplicación puede publicar en la conversación. |
| Actualizar mensaje | Actualiza un mensaje de Slack publicado por el bot. | Corregir, reemplazar o actualizar un mensaje de estado publicado por el bot. | Slack está conectado en OOMOL y el mensaje objetivo fue publicado por la aplicación conectada. |
| Programar mensaje | Programa un mensaje de Slack para publicarlo más tarde. | Poner en cola recordatorios, notas de traspaso o actualizaciones para un momento futuro. | Slack está conectado en OOMOL, el destino y la hora programada son válidos y la aplicación puede publicar allí. |
| Eliminar mensaje | Elimina un mensaje de Slack publicado por el bot. | Eliminar un mensaje de prueba publicado por el bot, una alerta obsoleta o una actualización incorrecta. | Slack está conectado en OOMOL y la aplicación conectada puede eliminar el mensaje objetivo. |
| Subir archivo | Sube un archivo a Slack desde una URL de archivo. | Compartir un informe, resultado exportado, imagen o documento en una conversación seleccionada. | Slack está conectado en OOMOL, el destino es conocido y la URL del archivo es accesible para el entorno de ejecución del conector. |
| Listar archivos | Lista los archivos de Slack visibles para la aplicación conectada. | Encontrar archivos compartidos en un canal o por un usuario antes de que otra acción los utilice. | Slack está conectado en OOMOL y la aplicación puede ver los archivos solicitados. |
| Obtener archivo | Lee los metadatos de un archivo de Slack. | Comprobar el nombre, propietario, tipo u otros metadatos disponibles de un archivo antes de decidir qué hacer a continuación. | Slack está conectado en OOMOL y el archivo es visible para la aplicación conectada. |
| Eliminar archivo | Elimina un archivo de Slack cuando la aplicación conectada tiene permiso para hacerlo. | Eliminar un archivo de prueba o un archivo subido por el bot cuando un usuario solicita la limpieza. | Slack está conectado en OOMOL y la aplicación conectada tiene permiso para eliminar el archivo. |
| Listar usuarios | Lista los usuarios de Slack visibles para la aplicación conectada. | Encontrar un usuario antes de enviar un mensaje efímero o abrir un mensaje directo. | Slack está conectado en OOMOL y los usuarios son visibles para la aplicación conectada. |
| Obtener usuario | Lee los metadatos de un usuario de Slack. | Confirmar el usuario de Slack correcto antes de que un Skill o agente haga referencia a esa persona. | Slack está conectado en OOMOL y el usuario es visible para la aplicación conectada. |
| Abrir conversación | Abre o reanuda un mensaje directo con un usuario de Slack. | Preparar una tarea de mensaje directo después de que el usuario haya seleccionado un usuario de Slack. | Slack está conectado en OOMOL y la aplicación puede abrir o acceder al mensaje directo. |
| Añadir reacción | Añade una reacción de emoji a un mensaje de Slack. | Marcar un mensaje como confirmado, en cola, completado o que necesita seguimiento. | Slack está conectado en OOMOL y el mensaje es visible para la aplicación conectada. |
| Obtener reacciones | Obtiene las reacciones de un mensaje de Slack. | Comprobar si un mensaje ha sido confirmado o clasificado mediante una reacción. | Slack está conectado en OOMOL y el mensaje es visible para la aplicación conectada. |
| Eliminar reacción | Elimina una reacción de emoji de un mensaje de Slack. | Quitar una reacción que ya no es precisa. | Slack está conectado en OOMOL y la aplicación conectada puede eliminar la reacción. |

### Leer conversaciones e hilos

Caso de uso: permitir que un agente revise mensajes recientes de Slack o un hilo específico antes de resumir actualizaciones, extraer elementos de acción, preparar una respuesta o enrutar el trabajo a otra herramienta conectada.

Requisitos previos:

- Slack está conectado en OOMOL.
- La aplicación de Slack conectada puede acceder a la conversación o al hilo objetivo.
- La llamada del agente, Skill o herramienta tiene el identificador correcto de canal, conversación, mensaje o hilo.

Qué hacen las herramientas:

- Leen metadatos de conversaciones, mensajes recientes y respuestas de hilos que son visibles para la aplicación de Slack conectada.
- Devuelven datos de Slack puestos a disposición a través de la autorización del espacio de trabajo conectado.
- No publican, actualizan, eliminan ni reaccionan a mensajes durante las acciones de solo lectura.

### Enviar y gestionar mensajes

Caso de uso: permitir que un agente publique una actualización de estado, responda en un hilo, programe un recordatorio, envíe un mensaje efímero a un usuario o actualice un mensaje publicado por el bot cuando finaliza una tarea.

Requisitos previos:

- Slack está conectado en OOMOL.
- El canal, la conversación, el usuario, el mensaje o el hilo objetivo son conocidos.
- El usuario, Skill o agente ha proporcionado el contenido del mensaje y ha aprobado el destino.

Qué hacen las herramientas:

- Publican mensajes de texto sin formato o mensajes de Block Kit cuando se proporciona el contenido.
- Responden dentro de hilos existentes cuando se proporciona un mensaje principal.
- Programan mensajes para un momento futuro cuando Slack acepta el destino y la marca de tiempo.
- Actualizan o eliminan mensajes solo cuando la aplicación conectada tiene permiso para gestionar el mensaje objetivo.

### Trabajar con archivos y reacciones

Caso de uso: permitir que un agente comparta un archivo en Slack, inspeccione metadatos de archivos o añada una reacción que marque un mensaje como confirmado, en cola, completado o que necesita seguimiento.

Requisitos previos:

- Slack está conectado en OOMOL.
- La conversación, el archivo, el mensaje o el nombre de la reacción objetivo son conocidos.
- Para subir archivos, el archivo debe estar disponible a través de una URL que el entorno de ejecución del conector pueda obtener.

Qué hacen las herramientas:

- Suben archivos a Slack cuando se proporciona una URL de archivo y un destino.
- Leen metadatos de archivos y reacciones que son visibles para la aplicación conectada.
- Añaden o eliminan reacciones cuando Slack permite que la aplicación conectada lo haga.
- Eliminan archivos solo cuando la aplicación conectada tiene permiso para eliminar el archivo objetivo.

## Probar la aplicación

Puedes probar la aplicación de Slack con un espacio de trabajo de Slack donde tengas permiso para instalar aplicaciones. Usa un canal de prueba y mensajes de demostración para poder probar de forma segura las acciones de lectura, publicación, actualización, archivos y reacciones.

### Indicaciones de prueba de ejemplo

- Lista los canales públicos de Slack visibles para la aplicación conectada.
- Obtén los mensajes recientes del canal `#oomol-test`.
- Publica `Hello from OOMOL` en el canal `#oomol-test`.
- Responde al último mensaje de prueba con `Received`.
- Añade la reacción `white_check_mark` a un mensaje de prueba.
- Obtén las reacciones del mensaje de prueba.
- Programa un mensaje de Slack en el canal de prueba para más tarde hoy.
- Sube un archivo de demostración al canal de prueba.
- Lista los usuarios de Slack visibles para la aplicación conectada.
- Abre un mensaje directo con un usuario de prueba.

Usa solo datos de demostración durante las pruebas. No uses contenido real de clientes, empleados o contenido confidencial de Slack en las indicaciones de prueba.

## Solución de problemas

### No puedo añadir la aplicación de Slack

- Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta de OOMOL correcta.
- Asegúrate de iniciar sesión en el espacio de trabajo de Slack que quieres conectar.
- Si tu espacio de trabajo de Slack requiere aprobación de aplicaciones, pide a un propietario o administrador del espacio de trabajo de Slack que apruebe la aplicación OOMOL.
- Intenta desconectar cualquier conexión de Slack fallida o parcial en OOMOL y vuelve a conectarla.
- Si el problema continúa, contacta con el soporte de OOMOL e incluye el correo electrónico de la cuenta de OOMOL, el nombre o ID del espacio de trabajo de Slack si está disponible, la hora del intento y cualquier mensaje de error o captura de pantalla.

### Una herramienta de Slack no encuentra un canal o una conversación

- Confirma que la aplicación de Slack conectada puede acceder a la conversación de destino.
- Si el destino es un canal privado, confirma que la aplicación conectada se ha añadido a ese canal o tiene los permisos de espacio de trabajo necesarios.
- Confirma que la solicitud utiliza el ID de conversación, el nombre del canal o la entrada de búsqueda correctos.
- Si has cambiado recientemente los permisos de Slack, vuelve a conectar Slack en OOMOL para que se actualice el estado de autorización.

### Una herramienta de Slack no puede leer mensajes

- Confirma que la aplicación de Slack conectada tiene permiso para leer el historial de la conversación de destino.
- Confirma que la aplicación está presente en el canal privado si el mensaje está en un canal privado.
- Comprueba que la solicitud utiliza la marca de tiempo del mensaje, la marca de tiempo del hilo o el ID de conversación correctos.
- Si el espacio de trabajo ha cambiado recientemente los ámbitos de la aplicación o el acceso a los canales, vuelve a conectar Slack en OOMOL.

### Una herramienta de Slack no puede publicar o actualizar un mensaje

- Confirma que la aplicación de Slack conectada puede publicar en la conversación de destino.
- Confirma que la llamada a la herramienta tiene un destino y un cuerpo de mensaje válidos.
- Para las acciones de actualización y eliminación, confirma que el mensaje de destino fue publicado por la aplicación de Slack conectada y puede ser gestionado por ella.
- Si Slack devuelve un error de política del espacio de trabajo o de permisos, pide a un propietario o administrador del espacio de trabajo de Slack que revise los permisos de la aplicación.

### Falla una acción de archivo de Slack

- Para las acciones de carga, confirma que la URL del archivo es accesible para el entorno de ejecución del conector.
- Confirma que la aplicación de Slack conectada puede acceder a la conversación de destino.
- Para las acciones de eliminación, confirma que la aplicación conectada tiene permitido eliminar el archivo de destino.

## Eliminar la aplicación

Puedes eliminar la aplicación de Slack desde OOMOL o desde Slack. Recomendamos eliminarla de ambos lugares si ya no quieres que OOMOL acceda a Slack.

### Eliminar Slack de OOMOL

1. Inicia sesión en la [OOMOL Console](https://console.oomol.com/).
2. Abre [Connections](https://console.oomol.com/connections).
3. Busca **Slack** entre tus aplicaciones conectadas.
4. Abre los detalles de la conexión de Slack.
5. Elige **Disconnect**, **Remove** o la acción de eliminación equivalente que se muestre en OOMOL.
6. Confirma la eliminación.

### Eliminar OOMOL de Slack

1. Inicia sesión en Slack en el espacio de trabajo conectado.
2. Abre **Manage apps** o la página de gestión de aplicaciones de Slack de tu espacio de trabajo.
3. Busca **OOMOL**.
4. Abre los detalles de la aplicación.
5. Elige la acción para eliminar, desinstalar o revocar la aplicación.
6. Confirma la eliminación.

Si no puedes eliminar aplicaciones en Slack, pide a un propietario o administrador del espacio de trabajo de Slack que elimine la aplicación.

## Qué ocurre después de la eliminación

- OOMOL ya no podrá usar las herramientas de Slack para tu espacio de trabajo después de que se elimine o desautorice la conexión de Slack.
- Los Agents, Skills u otras tareas que dependen de Slack pueden fallar hasta que vuelvas a conectar Slack.
- Los mensajes, archivos, canales y reacciones de Slack existentes creados antes de la eliminación permanecen en Slack a menos que los elimines o modifiques en Slack.
- Eliminar la aplicación no elimina tu cuenta de OOMOL.

## Tratamiento de datos

OOMOL accede a los datos de Slack solo después de que un usuario de Slack autorice la aplicación y una acción de usuario, Skill o agente aprobada requiera Slack. OOMOL usa los datos de Slack solo para proporcionar las herramientas de Slack solicitadas a través de agentes compatibles con OOMOL, Skills reutilizables y llamadas a herramientas aprobadas.

- Los tokens de OAuth de Slack se almacenan cifrados.
- OOMOL no expone los tokens de OAuth de Slack a agentes de IA, prompts, clientes de navegador, código de aplicación o usuarios finales.
- OOMOL puede procesar metadatos del espacio de trabajo de Slack, metadatos de conversaciones, mensajes, respuestas de hilos, archivos, metadatos de usuarios y reacciones cuando se llama a una herramienta de Slack.
- Los datos de Slack pueden almacenarse solo según sea necesario en resultados de herramientas visibles para el usuario, registros de uso, historial de ejecución o registros operativos.
- Los datos almacenados se cifran en reposo y se transmiten mediante TLS/SSL.
- OOMOL no vende tus datos de Slack.
- OOMOL no usa los datos de Slack para publicidad.
- OOMOL no usa contenido privado de clientes para entrenar modelos de IA.
- OOMOL no sincroniza ni replica continuamente los datos del espacio de trabajo de Slack en segundo plano como parte de este conector. Se accede a los datos de Slack cuando un usuario autorizado, un Skill o una acción de agente aprobada llama a una herramienta de Slack.
- Cuando eliminas o desautorizas la aplicación de Slack, OOMOL deja de usar la autorización de Slack revocada. OOMOL elimina o invalida los tokens de autorización de Slack almacenados según su proceso normal de eliminación de conexiones.
- Algunos registros, registros de soporte, registros de seguridad o registros relacionados con la facturación pueden conservarse según se describe en la [Privacy Policy](/es/privacy/).

## FAQ

### ¿Necesito un espacio de trabajo de Slack de pago?

La mayoría de las herramientas de Slack de OOMOL requieren un espacio de trabajo de Slack que permita los permisos de aplicación solicitados. Algunas funciones de Slack, controles de aprobación de aplicaciones, ajustes de retención o políticas del espacio de trabajo pueden depender de tu plan de Slack o de la configuración de tu organización.

### ¿Puedo conectar más de un espacio de trabajo de Slack?

Usa la OOMOL Console para comprobar las opciones de conexión actuales disponibles para tu cuenta o espacio de trabajo. Si necesitas ayuda con varios espacios de trabajo de Slack, contacta con el soporte.

### ¿Puede un agente usar Slack automáticamente después de conectarlo?

Conectar Slack hace que las herramientas de Slack estén disponibles en OOMOL, pero el uso de herramientas sigue dependiendo del agente, el Skill, los permisos y las aprobaciones que elijas. Los servicios basados en cuenta siguen requiriendo tu autorización.

### ¿OOMOL lee todos los mensajes de Slack después de conectarlo?

OOMOL accede a los datos de Slack a petición cuando un usuario autorizado, un Skill o una acción de agente aprobada llama a una herramienta para una conversación disponible para la aplicación conectada.

### ¿Puede OOMOL eliminar mensajes o archivos de Slack?

El conector de Slack actual incluye acciones de eliminación para mensajes publicados por el bot y archivos que la aplicación conectada tiene permitido eliminar. OOMOL no elimina contenido de Slack a menos que un usuario o una llamada a herramienta aprobada use una herramienta de eliminación compatible con la información de destino requerida.

## Contactar con el soporte

Si necesitas ayuda para añadir, usar, probar o eliminar la aplicación de Slack, contacta con el soporte de OOMOL:

- Correo electrónico: [support@oomol.com](mailto:support@oomol.com)
- Página de soporte: [Soporte de OOMOL](/es/support/)

Incluye el correo electrónico de tu cuenta de OOMOL, el nombre o ID del espacio de trabajo de Slack si es relevante, la acción que intentabas realizar y cualquier mensaje de error o captura de pantalla.
