---
author: OOMOL
author_url: https://oomol.com/ja/about/
title: Zendesk アプリを作成して OOMOL に接続する
description: Zendesk アプリを作成し、認証情報を保存して OOMOL でアカウントを認可します。
lang: ja
canonical_url: https://oomol.com/ja/docs/zendesk-oauth-app/
markdown_url: https://oomol.com/ja/docs/zendesk-oauth-app.md
---

# Zendesk アプリを作成して OOMOL に接続する

[OOMOL のアプリ接続](https://console.oomol.com/connections)を開き、アプリを探して **アカウントを追加** をクリックします。自分のアプリの認証情報を求められた場合は、以下の手順で設定してください。各サービスでアプリを作成・管理できるアカウントが必要です。設定を開けない場合は管理者に依頼してください。

## 1. アプリを作成または開く

1. [Zendesk](https://www.zendesk.com/login/)にログインします。
2. Zendesk 管理者としてログインします。**Admin Center** の **Apps and integrations > APIs > OAuth clients** でクライアントを追加し、名前を入力して種類を **Confidential** に設定します。

## 2. コールバック URL を設定する

アカウント追加画面で **リダイレクト URI** 全体をコピーします。認証方式の選択肢が表示される場合は OAuth2 を選びます。アプリ設定の **Redirect URLs** に貼り付けて保存します。パスや末尾のスラッシュを含め、アドレスを変更しないでください。

## 3. 認証情報を保存する

**Unique identifier** を Client ID として使用します。保存後、表示された **Secret** 全体をコピーします。必要な操作に合わせて **read** と **write** を許可します。

OOMOL の OAuth クライアント設定で、**Unique identifier** を **Client ID** に、**Secret** を **Client Secret** に入力して保存します。

## 4. アカウントを接続する

1. OOMOL で接続設定を開き、OAuth2 で接続を進めます。
2. OOMOL の **Subdomain** にはドメインの先頭部分のみ入力します。**acme.zendesk.com** の場合は **acme** です。該当の Zendesk アカウントでログインして認可します。
3. OOMOL に戻り、アカウントが接続済みになっていることを確認します。Zendesk の自分のユーザー情報を取得し、名前とメールアドレスを確認します。

## 接続できない場合

認可に失敗した場合はサブドメインと Unique identifier を確認します。操作が拒否された場合は管理者にユーザーロールとクライアントの権限を確認してもらいます。

[公式の設定手順](https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408845965210-Using-OAuth-authentication-with-your-application)