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author: OOMOL
author_url: https://oomol.com/zh-cn/about/
title: 创建 Help Scout 应用并连接 OOMOL
description: 创建 Help Scout 应用，保存客户端凭据，并在 OOMOL 中完成账号授权。
lang: zh-CN
canonical_url: https://oomol.com/zh-cn/docs/helpscout-oauth-app/
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# 创建 Help Scout 应用并连接 OOMOL

打开 [OOMOL 应用连接](https://console.oomol.com/connections)，找到应用，点击 **添加账号**。页面要求填写你自己的应用凭据时，按以下步骤操作。你需要能在对应平台创建或管理应用的账号；无法打开这些设置时，请管理员协助。

## 1. 创建或打开应用

1. 登录 [Help Scout](https://secure.helpscout.net/)。
2. 使用仍处于启用状态的 Help Scout 用户账号。打开 **Your Profile > My apps**，点击 **Create My App**，填写应用名称。

## 2. 填写回调地址

在添加账号的窗口中，复制完整的 **重定向 URI**。如果页面提供连接方式选择，选择 OAuth2。将它粘贴到平台应用设置的 **Redirection URL** 中并保存。保留原地址的路径和结尾斜杠，不要自行修改。

## 3. 保存应用凭据

保存应用，复制 App ID 和 App Secret。

在 OOMOL 的 OAuth 客户端配置中，将 **App ID** 填入 **Client ID**，将 **App Secret** 填入 **Client Secret**，然后保存。

## 4. 连接账号

1. 在 OOMOL 中打开连接设置，继续使用 OAuth2 连接。
2. 使用有权访问目标收件箱的 Help Scout 账号登录并同意授权。
3. 返回 OOMOL，确认账号显示为已连接。查询 Help Scout 收件箱列表，确认其中有你需要的收件箱。

## 遇到问题时

连接后无法访问收件箱时，请 Help Scout 管理员检查你的账号状态和收件箱权限。

[官方配置说明](https://developer.helpscout.com/mailbox-api/overview/authentication/)