Slack 앱 가이드
OOMOL을 사용하면 Slack 워크스페이스를 한 번 연결한 후 승인된 도구 호출을 통해 지원되는 AI 에이전트 및 재사용 가능한 Skills에서 승인된 Slack 도구를 사용할 수 있습니다. 이 가이드에서는 Slack 앱을 설치하고 연결하는 방법, OOMOL이 사용하는 Slack 권한, 할 수 있는 작업, 일반적인 문제 해결 방법, 앱 제거 방법을 설명합니다.
OOMOL은 외부 계정을 연결하기 전에 사용자가 로그인해야 합니다. Slack 앱을 설치하려면 OOMOL에 로그인하고 Slack 연결 페이지를 열고 Connect를 선택하여 Slack OAuth 인증 흐름을 시작하세요.
사전 요구 사항
- OOMOL 계정.
- 연결하려는 워크스페이스의 Slack 계정.
- 해당 워크스페이스에서 Slack 앱을 설치하거나 승인할 수 있는 권한.
- https://console.oomol.com/의 OOMOL Console에 대한 접근.
- Slack 워크스페이스에서 앱 설치를 제한하는 경우, Slack 워크스페이스 소유자 또는 관리자가 승인하기 전에 OOMOL 앱을 승인해야 할 수 있습니다.
앱 추가하기
- OOMOL Console에 로그인합니다.
- App Connections의 Slack을 열거나 App Connections를 열고 Slack을 검색합니다.
- Slack을 선택한 다음 Connect를 선택합니다.
- OOMOL이 Slack으로 리디렉션합니다. 메시지가 표시되면 Slack에 로그인합니다.
- Slack에서 선택하라는 메시지가 표시되면 연결하려는 Slack 워크스페이스를 선택합니다.
- 요청된 권한을 포함하여 Slack 승인 화면을 검토합니다.
- Allow를 선택하여 OOMOL을 승인합니다.
- Slack이 OOMOL로 다시 리디렉션한 후 OOMOL 연결에서 Slack이 연결됨으로 표시되는지 확인합니다.
어떤 단계가 실패하면 문제 해결을 참조하세요.
승인 후 OOMOL은 사용자를 대신하여 Slack 도구를 호출하는 데 필요한 연결을 저장합니다. 그런 다음 OOMOL 지원 에이전트 및 재사용 가능한 Skills에서 승인된 도구 호출을 통해 Slack 도구를 사용할 수 있습니다.
OOMOL이 Slack에서 하는 일
OOMOL Slack 앱은 워크스페이스를 연결한 후 Slack 작업을 사용할 수 있게 합니다. 실행하는 작업에 따라 OOMOL은 연결된 앱이 액세스할 수 있는 채널과 스레드를 읽고, OOMOL 앱으로 메시지를 게시하고, 스레드에 답장하고, 메시지를 예약하고, 파일을 업로드하고, 다이렉트 메시지를 열고, 이모지 반응을 추가하거나 제거할 수 있습니다.
OOMOL은 설치 후 자체적으로 Slack을 사용하기 시작하지 않습니다. Slack 도구는 승인된 사용자, 재사용 가능한 Skill, 지원되는 에이전트 작업 또는 승인된 OOMOL 도구 호출이 필요한 대상과 콘텐츠를 제공할 때 실행됩니다.
설치 후
Slack이 OOMOL로 다시 리디렉션한 후 OOMOL Console에서 Slack 연결이 연결됨으로 표시되는지 확인하세요. 여기에서 다음을 수행할 수 있습니다:
- 지원되는 AI 에이전트 환경 내에서 연결된 Slack 도구를 원하는 경우 oo CLI를 구성합니다.
- 테스트 채널을 사용하여 표시되는 Slack 채널 목록을 확인하고, 최근 메시지를 읽고, 데모 메시지를 게시하고, 스레드에 답장하고, 데모 파일을 업로드하거나 테스트 반응을 추가합니다.
- 해당 채널에 앱 멤버십이 필요한 워크스페이스 정책이 있는 경우, OOMOL 앱이 읽거나 게시하기를 원하는 모든 비공개 채널에 OOMOL 앱을 초대합니다.
사용
Slack 도구는 Slack 워크스페이스를 연결한 후에만 사용할 수 있습니다. OOMOL에 표시되는 정확한 도구 목록은 커넥터가 업데이트됨에 따라 변경될 수 있지만, 현재 Slack 커넥터에는 대화 읽기, 스레드 읽기, 메시지 보내기, 스레드에 답장하기, 메시지 예약, 봇이 게시한 메시지 관리, 파일 작업, 사용자 읽기, 다이렉트 메시지 열기, 이모지 반응 관리 도구가 포함되어 있습니다.
oo CLI로 Slack 도구 사용하기
지원되는 AI 에이전트 환경에서 연결된 Slack 도구를 사용할 수 있게 하려면 OOMOL에 로그인한 후 oo CLI를 설치하고 구성하세요.
- OOMOL Console에 로그인합니다.
- oo CLI 설치 페이지를 엽니다.
- 해당 페이지의 지침을 따릅니다. 이 페이지는 지원되는 AI 에이전트 환경에서 oo CLI를 설치하고 구성하기 위한 원클릭 복사 프롬프트를 제공합니다.
- oo CLI가 구성되고 OOMOL에서 Slack이 연결되면 에이전트에게 데모 채널, 메시지 및 파일과 함께 연결된 Slack 도구를 사용하도록 요청합니다.
정확한 에이전트 프롬프트는 환경에 따라 다를 수 있습니다. 예를 들어 에이전트에게 표시되는 Slack 채널 나열, 테스트 채널에서 최근 메시지 읽기, 데모 메시지 게시, 스레드에 답장 또는 테스트 메시지에 반응 추가를 요청할 수 있습니다.
사용되는 권한
OOMOL은 Slack 권한을 사용하여 승인된 Slack 사용자가 OOMOL에서 앱으로 워크스페이스를 연결한 다음 승인된 Slack 도구를 에이전트 및 재사용 가능한 Skills에서 사용할 수 있게 합니다.
Slack OAuth 중에 표시되는 정확한 범위는 설치의 기준입니다. 워크스페이스에 활성화된 도구에 따라 OOMOL은 다음 범주의 권한을 요청할 수 있습니다:
| Slack 권한 영역 | 사용 주체 | OOMOL이 사용하는 이유 |
|---|---|---|
| 워크스페이스 및 대화 메타데이터 | List Conversations, List Channels, Get Conversation | 연결된 Slack 앱이 액세스할 수 있는 대화와 채널을 표시하여 사용자나 에이전트가 읽거나 게시하기 전에 올바른 대상을 선택할 수 있게 합니다. |
| 메시지 기록 | Get Channel Messages, Get Thread | 사용자나 승인된 에이전트 작업이 해당 컨텍스트를 요청할 때 연결된 Slack 앱에 표시되는 대화의 메시지 및 스레드 답장을 읽습니다. |
| 메시지 게시 및 관리 | Post Message, Post Ephemeral Message, Reply Message, Update Message, Schedule Message, Delete Message | 사용자, Skill 또는 승인된 에이전트 작업이 콘텐츠와 대상을 제공할 때 메시지를 보내고, 스레드에 답장하고, 메시지를 예약하고, 연결된 Slack 앱이 게시한 메시지를 관리합니다. |
| 파일 액세스 | Upload File, List Files, Get File, Delete File | 승인된 도구 호출이 해당 작업을 요청할 때 Slack에 파일을 업로드하고, 앱에 표시되는 파일을 나열하고, 파일 메타데이터를 읽거나 파일을 삭제합니다. |
| 사용자 정보 및 다이렉트 메시지 | List Users, Get User, Open Conversation | 사용자, Skill 또는 에이전트가 Slack 사용자를 선택할 때 앱에 표시되는 Slack 사용자를 식별하고 다이렉트 메시지 대화를 열거나 재개합니다. |
| 이모지 반응 | Add Reaction, Get Reactions, Remove Reaction | 사용자, Skill 또는 승인된 에이전트 작업이 해당 상호 작용을 요청할 때 Slack 메시지에 이모지 반응을 추가, 읽기 또는 제거합니다. |
Slack 관리자가 필요한 권한을 부여하지 않으면 Slack 연결이 실패하거나 해당 권한에 의존하는 도구를 권한이 부여될 때까지 사용할 수 없습니다.
지원되는 Slack 도구
| 도구 | 지원되는 기능 | 일반적인 사용 사례 | 사전 요구 사항 |
|---|---|---|---|
| List Conversations | 연결된 앱에 표시되는 Slack 대화를 나열합니다. | 다른 작업을 수행하기 전에 에이전트가 올바른 채널, 비공개 채널, 그룹 메시지 또는 다이렉트 메시지를 선택할 수 있게 합니다. | OOMOL에서 Slack이 연결되어 있고 연결된 앱이 대화에 액세스할 수 있습니다. |
| List Channels | 연결된 앱에 표시되는 공개 Slack 채널을 나열합니다. | 보고서, 알림, 요약 또는 후속 메시지에 적합한 공개 채널을 찾습니다. | OOMOL에서 Slack이 연결되어 있고 연결된 앱에 공개 채널이 표시됩니다. |
| Get Conversation | Slack 대화 메타데이터를 읽습니다. | 다른 작업이 사용하기 전에 대화 이름, ID, 유형, 멤버십 또는 기타 사용 가능한 메타데이터를 확인합니다. | OOMOL에서 Slack이 연결되어 있고 연결된 앱에 대화가 표시됩니다. |
| Get Channel Messages | Slack 대화에서 최근 메시지를 가져옵니다. | 최근 업데이트를 요약하거나, 지원 요청을 수집하거나, 테스트 또는 승인된 작업 채널에서 후속 조치를 준비합니다. | OOMOL에서 Slack이 연결되어 있고 연결된 앱이 대화 기록을 읽을 수 있습니다. |
| Get Thread | Slack 스레드의 메시지를 가져옵니다. | 토론을 요약하거나, 답장을 준비하거나, 스레드에서 작업 항목을 추출합니다. | OOMOL에서 Slack이 연결되어 있고 연결된 앱이 스레드를 읽을 수 있습니다. |
| Post Message | 일반 텍스트 또는 Block Kit 블록을 사용하여 Slack 메시지를 게시합니다. | 선택한 채널에 상태 업데이트, 알림, 요약 또는 작업 결과를 보냅니다. | OOMOL에서 Slack이 연결되어 있고 대상이 알려져 있으며 사용자, Skill 또는 에이전트가 메시지 콘텐츠를 제공합니다. |
| Post Ephemeral Message | 대화에서 한 사용자에게만 표시되는 메시지를 게시합니다. | 모든 사람에게 게시하지 않고 한 Slack 사용자에게 비공개 확인 또는 프롬프트를 보냅니다. | OOMOL에서 Slack이 연결되어 있고 대상 대화 및 사용자가 알려져 있으며 앱에 게시 권한이 있습니다. |
| Reply Message | Slack 스레드에 답장합니다. | 기존 토론 내에 작업 결과, 답변, 요약 또는 후속 조치를 직접 추가합니다. | OOMOL에서 Slack이 연결되어 있고 상위 메시지가 알려져 있으며 앱이 대화에 게시할 수 있습니다. |
| Update Message | 봇이 게시한 Slack 메시지를 업데이트합니다. | 봇이 게시한 상태 메시지를 수정, 교체 또는 새로 고칩니다. | OOMOL에서 Slack이 연결되어 있고 대상 메시지가 연결된 앱에 의해 게시되었습니다. |
| Schedule Message | 나중에 게시할 Slack 메시지를 예약합니다. | 나중을 위한 알림, 인계 메모 또는 업데이트를 예약합니다. | OOMOL에서 Slack이 연결되어 있고 대상과 예약 시간이 유효하며 앱이 해당 위치에 게시할 수 있습니다. |
| Delete Message | 봇이 게시한 Slack 메시지를 삭제합니다. | 봇이 게시한 테스트 메시지, 오래된 알림 또는 잘못된 업데이트를 제거합니다. | OOMOL에서 Slack이 연결되어 있고 연결된 앱이 대상 메시지를 삭제할 수 있습니다. |
| Upload File | 파일 URL에서 Slack으로 파일을 업로드합니다. | 선택한 대화에 보고서, 내보낸 결과, 이미지 또는 문서를 공유합니다. | OOMOL에서 Slack이 연결되어 있고 대상이 알려져 있으며 파일 URL이 커넥터 런타임에서 액세스할 수 있습니다. |
| List Files | 연결된 앱에 표시되는 Slack 파일을 나열합니다. | 다른 작업이 사용하기 전에 채널 또는 사용자가 공유한 파일을 찾습니다. | OOMOL에서 Slack이 연결되어 있고 앱이 요청된 파일을 볼 수 있습니다. |
| Get File | Slack 파일 메타데이터를 읽습니다. | 다음에 무엇을 할지 결정하기 전에 파일 이름, 소유자, 유형 또는 사용 가능한 메타데이터를 확인합니다. | OOMOL에서 Slack이 연결되어 있고 연결된 앱에 파일이 표시됩니다. |
| Delete File | 연결된 앱이 허용되는 경우 Slack 파일을 삭제합니다. | 사용자가 정리를 요청할 때 테스트 파일 또는 봇이 업로드한 파일을 제거합니다. | OOMOL에서 Slack이 연결되어 있고 연결된 앱에 파일 삭제 권한이 있습니다. |
| List Users | 연결된 앱에 표시되는 Slack 사용자를 나열합니다. | 임시 메시지를 보내거나 다이렉트 메시지를 열기 전에 사용자를 찾습니다. | OOMOL에서 Slack이 연결되어 있고 연결된 앱에 사용자가 표시됩니다. |
| Get User | Slack 사용자 메타데이터를 읽습니다. | Skill 또는 에이전트가 해당 사용자를 참조하기 전에 올바른 Slack 사용자를 확인합니다. | OOMOL에서 Slack이 연결되어 있고 연결된 앱에 사용자가 표시됩니다. |
| Open Conversation | 한 Slack 사용자와 다이렉트 메시지를 열거나 재개합니다. | 사용자가 Slack 사용자를 선택한 후 다이렉트 메시지 작업을 준비합니다. | OOMOL에서 Slack이 연결되어 있고 앱이 다이렉트 메시지를 열거나 액세스할 수 있습니다. |
| Add Reaction | Slack 메시지에 이모지 반응을 추가합니다. | 메시지를 확인, 대기 중, 완료 또는 후속 조치 필요로 표시합니다. | OOMOL에서 Slack이 연결되어 있고 연결된 앱에 메시지가 표시됩니다. |
| Get Reactions | Slack 메시지에 대한 반응을 가져옵니다. | 메시지가 반응으로 확인되었거나 분류되었는지 확인합니다. | OOMOL에서 Slack이 연결되어 있고 연결된 앱에 메시지가 표시됩니다. |
| Remove Reaction | Slack 메시지에서 이모지 반응을 제거합니다. | 더 이상 정확하지 않은 반응을 지웁니다. | OOMOL에서 Slack이 연결되어 있고 연결된 앱이 반응을 제거할 수 있습니다. |
대화 및 스레드 읽기
사용 사례: 에이전트가 업데이트를 요약하거나, 작업 항목을 추출하거나, 답장을 준비하거나, 작업을 다른 연결된 도구로 라우팅하기 전에 최근 Slack 메시지 또는 특정 스레드를 검토하도록 합니다.
사전 요구 사항:
- OOMOL에서 Slack이 연결되어 있습니다.
- 연결된 Slack 앱이 대상 대화 또는 스레드에 액세스할 수 있습니다.
- 에이전트, Skill 또는 도구 호출에 올바른 채널, 대화, 메시지 또는 스레드 식별자가 있습니다.
도구가 하는 일:
- 연결된 Slack 앱에 표시되는 대화 메타데이터, 최근 메시지 및 스레드 답장을 읽습니다.
- 연결된 워크스페이스 승인을 통해 사용 가능하게 된 Slack 데이터를 반환합니다.
- 읽기 전용 작업 중에는 메시지를 게시, 업데이트, 삭제하거나 반응하지 않습니다.
메시지 보내기 및 관리
사용 사례: 에이전트가 상태 업데이트를 게시하거나, 스레드에 답장하거나, 알림을 예약하거나, 한 사용자에게 임시 메시지를 보내거나, 작업 완료 후 봇이 게시한 메시지를 업데이트하도록 합니다.
사전 요구 사항:
- OOMOL에서 Slack이 연결되어 있습니다.
- 대상 채널, 대화, 사용자, 메시지 또는 스레드가 알려져 있습니다.
- 사용자, Skill 또는 에이전트가 메시지 콘텐츠를 제공하고 대상을 승인했습니다.
도구가 하는 일:
- 콘텐츠가 제공되면 일반 텍스트 메시지 또는 Block Kit 메시지를 게시합니다.
- 상위 메시지가 제공되면 기존 스레드 내에 답장합니다.
- Slack이 대상과 타임스탬프를 수락하면 나중을 위해 메시지를 예약합니다.
- 연결된 앱이 대상 메시지를 관리할 수 있는 경우에만 메시지를 업데이트하거나 삭제합니다.
파일 및 반응 작업
사용 사례: 에이전트가 Slack에서 파일을 공유하거나, 파일 메타데이터를 검사하거나, 메시지를 확인, 대기 중, 완료 또는 후속 조치 필요로 표시하는 반응을 추가하도록 합니다.
사전 요구 사항:
- OOMOL에서 Slack이 연결되어 있습니다.
- 대상 대화, 파일, 메시지 또는 반응 이름이 알려져 있습니다.
- 파일 업로드의 경우 커넥터 런타임이 가져올 수 있는 URL을 통해 파일을 사용할 수 있어야 합니다.
도구가 하는 일:
- 파일 URL과 대상이 제공되면 Slack에 파일을 업로드합니다.
- 연결된 앱에 표시되는 파일 메타데이터와 반응을 읽습니다.
- Slack이 연결된 앱에 허용하는 경우 반응을 추가하거나 제거합니다.
- 연결된 앱이 대상 파일을 삭제할 수 있는 경우에만 파일을 삭제합니다.
앱 테스트
앱을 설치할 수 있는 Slack 워크스페이스에서 Slack 앱을 테스트할 수 있습니다. 읽기, 게시, 업데이트, 파일 및 반응 작업을 안전하게 테스트할 수 있도록 테스트 채널과 데모 메시지를 사용하세요.
샘플 테스트 프롬프트
- 연결된 앱에 표시되는 Slack 공개 채널을 나열합니다.
#oomol-test채널에서 최근 메시지를 가져옵니다.#oomol-test채널에Hello from OOMOL을(를) 게시합니다.- 최신 테스트 메시지에
Received(으)로 답장합니다. - 테스트 메시지에
white_check_mark반응을 추가합니다. - 테스트 메시지에 대한 반응을 가져옵니다.
- 오늘 나중에 테스트 채널에 Slack 메시지를 예약합니다.
- 테스트 채널에 데모 파일을 업로드합니다.
- 연결된 앱에 표시되는 Slack 사용자를 나열합니다.
- 테스트 사용자와 다이렉트 메시지를 엽니다.
테스트 중에는 데모 데이터만 사용하세요. 테스트 프롬프트에 실제 고객, 직원 또는 기밀 Slack 콘텐츠를 사용하지 마세요.
문제 해결
Slack 앱을 추가할 수 없습니다
- 올바른 OOMOL 계정에 로그인했는지 확인하세요.
- 연결하려는 Slack 워크스페이스에 로그인하고 있는지 확인하세요.
- Slack 워크스페이스에서 앱 승인이 필요한 경우 Slack 워크스페이스 소유자 또는 관리자에게 OOMOL 앱 승인을 요청하세요.
- OOMOL에서 실패했거나 부분적인 Slack 연결을 연결 해제한 다음 다시 연결해 보세요.
- 문제가 계속되면 OOMOL 지원에 문의하고 OOMOL 계정 이메일, 가능한 경우 Slack 워크스페이스 이름 또는 ID, 시도 시간, 오류 메시지 또는 스크린샷을 포함하세요.
Slack 도구가 채널 또는 대화를 찾을 수 없습니다
- 연결된 Slack 앱이 대상 대화에 액세스할 수 있는지 확인하세요.
- 대상이 비공개 채널인 경우 연결된 앱이 해당 채널에 추가되었거나 필요한 워크스페이스 권한이 있는지 확인하세요.
- 요청이 올바른 대화 ID, 채널 이름 또는 검색 입력을 사용하고 있는지 확인하세요.
- 최근에 Slack 권한을 변경한 경우 OOMOL에서 Slack을 다시 연결하여 승인 상태를 새로 고치세요.
Slack 도구가 메시지를 읽을 수 없습니다
- 연결된 Slack 앱에 대상 대화 기록을 읽을 권한이 있는지 확인하세요.
- 메시지가 비공개 채널에 있는 경우 앱이 해당 비공개 채널에 있는지 확인하세요.
- 요청이 올바른 메시지 타임스탬프, 스레드 타임스탬프 또는 대화 ID를 사용하고 있는지 확인하세요.
- 워크스페이스에서 최근에 앱 범위 또는 채널 액세스를 변경한 경우 OOMOL에서 Slack을 다시 연결하세요.
Slack 도구가 메시지를 게시하거나 업데이트할 수 없습니다
- 연결된 Slack 앱이 대상 대화에 게시할 수 있는지 확인하세요.
- 도구 호출에 유효한 대상과 메시지 본문이 있는지 확인하세요.
- 업데이트 및 삭제 작업의 경우 대상 메시지가 연결된 Slack 앱에 의해 게시되었고 관리할 수 있는지 확인하세요.
- Slack에서 워크스페이스 정책 또는 권한 오류를 반환하면 Slack 워크스페이스 소유자 또는 관리자에게 앱 권한을 검토하도록 요청하세요.
Slack 파일 작업이 실패합니다
- 업로드 작업의 경우 파일 URL이 커넥터 런타임에서 액세스할 수 있는지 확인하세요.
- 연결된 Slack 앱이 대상 대화에 액세스할 수 있는지 확인하세요.
- 삭제 작업의 경우 연결된 앱이 대상 파일을 삭제할 수 있는지 확인하세요.
앱 제거
OOMOL 또는 Slack에서 Slack 앱을 제거할 수 있습니다. OOMOL이 더 이상 Slack에 액세스하지 않도록 하려면 두 곳 모두에서 제거하는 것이 좋습니다.
OOMOL에서 Slack 제거
- OOMOL Console에 로그인합니다.
- Connections를 엽니다.
- 연결된 앱에서 Slack을 찾습니다.
- Slack 연결 세부 정보를 엽니다.
- Disconnect, Remove 또는 OOMOL에 표시되는 동등한 제거 작업을 선택합니다.
- 제거를 확인합니다.
Slack에서 OOMOL 제거
- 연결된 워크스페이스의 Slack에 로그인합니다.
- Manage apps 또는 워크스페이스의 Slack 앱 관리 페이지를 엽니다.
- OOMOL을 찾습니다.
- 앱 세부 정보를 엽니다.
- 앱을 제거, 제거 또는 취소하는 작업을 선택합니다.
- 제거를 확인합니다.
Slack에서 앱을 제거할 수 없는 경우 Slack 워크스페이스 소유자 또는 관리자에게 앱 제거를 요청하세요.
제거 후 발생하는 일
- Slack 연결이 제거되거나 승인 취소된 후 OOMOL은 더 이상 워크스페이스에 Slack 도구를 사용할 수 없습니다.
- Slack에 의존하는 에이전트, Skills 또는 기타 작업은 Slack을 다시 연결할 때까지 실패할 수 있습니다.
- 제거 전에 생성된 기존 Slack 메시지, 파일, 채널 및 반응은 Slack에서 삭제하거나 변경하지 않는 한 Slack에 남아 있습니다.
- 앱을 제거해도 OOMOL 계정은 삭제되지 않습니다.
데이터 처리
OOMOL은 Slack 사용자가 앱을 승인하고 사용자, Skill 또는 승인된 에이전트 작업이 Slack을 필요로 하는 경우에만 Slack 데이터에 액세스합니다. OOMOL은 OOMOL 지원 에이전트, 재사용 가능한 Skills 및 승인된 도구 호출을 통해 요청된 Slack 도구를 제공하기 위해서만 Slack 데이터를 사용합니다.
- Slack OAuth 토큰은 암호화되어 저장됩니다.
- OOMOL은 Slack OAuth 토큰을 AI 에이전트, 프롬프트, 브라우저 클라이언트, 애플리케이션 코드 또는 최종 사용자에게 노출하지 않습니다.
- OOMOL은 Slack 도구가 호출될 때 Slack 워크스페이스 메타데이터, 대화 메타데이터, 메시지, 스레드 답장, 파일, 사용자 메타데이터 및 반응을 처리할 수 있습니다.
- Slack 데이터는 사용자에게 표시되는 도구 결과, 사용 기록, 실행 기록 또는 운영 기록에 필요한 만큼만 저장될 수 있습니다.
- 저장된 데이터는 미사용 시 암호화되고 TLS/SSL을 통해 전송됩니다.
- OOMOL은 귀하의 Slack 데이터를 판매하지 않습니다.
- OOMOL은 광고를 위해 Slack 데이터를 사용하지 않습니다.
- OOMOL은 AI 모델을 훈련하기 위해 비공개 고객 콘텐츠를 사용하지 않습니다.
- OOMOL은 이 커넥터의 일부로 백그라운드에서 Slack 워크스페이스 데이터를 지속적으로 동기화하거나 복제하지 않습니다. Slack 데이터는 승인된 사용자, Skill 또는 승인된 에이전트 작업이 Slack 도구를 호출할 때 액세스됩니다.
- Slack 앱을 제거하거나 승인 취소하면 OOMOL은 취소된 Slack 승인 사용을 중단합니다. OOMOL은 일반적인 연결 제거 프로세스에 따라 저장된 Slack 승인 토큰을 삭제하거나 무효화합니다.
- 일부 로그, 지원 기록, 보안 기록 또는 청구 관련 기록은 개인정보 처리방침에 설명된 대로 보존될 수 있습니다.
FAQ
유료 Slack 워크스페이스가 필요한가요?
대부분의 OOMOL Slack 도구는 요청된 앱 권한을 허용하는 Slack 워크스페이스가 필요합니다. 일부 Slack 기능, 앱 승인 제어, 보존 설정 또는 워크스페이스 정책은 Slack 플랜 또는 조직 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
둘 이상의 Slack 워크스페이스를 연결할 수 있나요?
OOMOL Console을 사용하여 계정 또는 워크스페이스에서 사용할 수 있는 현재 연결 옵션을 확인하세요. 여러 Slack 워크스페이스에 대한 도움이 필요하면 지원에 문의하세요.
연결 후 에이전트가 Slack을 자동으로 사용할 수 있나요?
Slack을 연결하면 OOMOL에서 Slack 도구를 사용할 수 있지만 도구 사용은 선택한 에이전트, Skill, 권한 및 승인에 따라 달라집니다. 계정 기반 서비스는 여전히 승인이 필요합니다.
연결 후 OOMOL이 모든 Slack 메시지를 읽나요?
OOMOL은 승인된 사용자, Skill 또는 승인된 에이전트 작업이 연결된 앱에 사용 가능한 대화에 대한 도구를 호출할 때 요청 시 Slack 데이터에 액세스합니다.
OOMOL이 Slack 메시지나 파일을 삭제할 수 있나요?
현재 Slack 커넥터에는 봇이 게시한 메시지와 연결된 앱이 삭제할 수 있는 파일에 대한 삭제 작업이 포함되어 있습니다. OOMOL은 사용자 또는 승인된 도구 호출이 필요한 대상 정보와 함께 지원되는 삭제 도구를 사용하지 않는 한 Slack 콘텐츠를 삭제하지 않습니다.
지원 문의
Slack 앱 추가, 사용, 테스트 또는 제거에 도움이 필요하면 OOMOL 지원에 문의하세요:
- 이메일: support@oomol.com
- 지원 페이지: https://oomol.com/ko/support/
OOMOL 계정 이메일, 관련된 경우 Slack 워크스페이스 이름 또는 ID, 수행하려던 작업, 오류 메시지 또는 스크린샷을 포함해 주세요.
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