OOMOL로 Shopify와 Zendesk를 연결하세요. AI가 미처리 주문과 재고를 확인하고 주문 처리 정보를 사용해 고객 답장을 준비할 수 있습니다.
주문 재고 확인
예시 대화
Shopify 주문 #1048에서 아직 발송하지 않은 내추럴 캔버스 토트백은 몇 개야? 배정 창고의 가용 재고도 확인해 줘.
Codex
주문과 처리할 상품, 배정 창고를 찾고 해당 위치의 재고를 조회하겠습니다.
주문 #1048 검색 Shopify
Leina 
Wanta shopify.list_orders 미발송 상품과 배정 창고 확인 Shopify
shopify.list_order_fulfillment_orders 창고의 가용 재고 조회 Shopify
shopify.get_inventory_quantities 내추럴 캔버스 토트백 · SKU TOTE-NAT
가용 재고가 미발송 수량보다 10개 많습니다.
주문 #1048 관련 Zendesk 티켓 #582를 읽고 Shopify 처리 상태를 바탕으로 여기에 답변 초안을 작성해 줘.
Codex
고객 문의와 주문을 대조하고 주문 처리 기록을 확인하겠습니다.
티켓 #582와 고객의 주문 번호 확인 Zendesk
zendesk.get_ticket Shopify 주문 #1048 검색 Shopify
shopify.list_orders 주문 처리 상태 확인 Shopify
shopify.list_order_fulfillment_orders 주문 #1048에 문의해 주셔서 감사합니다. 내추럴 캔버스 토트백 2개는 동부 창고에서 발송을 기다리고 있습니다. 주문 처리 기록은 열린 상태이며 2개 모두 미발송 상태입니다.
고객의 Zendesk 티켓과 Shopify 주문을 읽으세요. 반환된 주문 처리 정보를 사용해 구체적인 답변을 준비하고 주문 참조와 팀에서 확인할 사항을 남기세요.
내 정보로 요청결과 예시
주문 #1048에 문의해 주셔서 감사합니다. 내추럴 캔버스 토트백 2개는 동부 창고에서 발송을 기다리고 있습니다. 주문 처리 기록은 열린 상태이며 2개 모두 미발송 상태입니다.
확인이 필요한 주문과 주문 처리 기록을 읽으세요. 주문 참조, 처리 상태, 해결할 질문을 정리하고 기간이나 특정 스토어를 지정해 요청을 좁히세요.
주문에 포함된 품목과 위치의 재고 수량을 읽으세요. 운영팀이 검토할 수 있도록 SKU와 위치별로 정리하고 조사할 제품을 구체적으로 지정하세요.
이 작업에 사용할 계정을 연결하세요. 각 앱 가이드에서 인증 절차와 첫 조회 방법을 확인할 수 있습니다.
사용하는 에이전트를 선택하고 가이드에 따라 OOMOL 연결을 설정하세요.
아래 요청으로 자신의 기록을 읽고 대화에서 결과를 정리하세요.
Shopify 스토어와 주문 번호를 선택하세요. 여러 상품이 포함되어 있으면 확인할 상품을 지정하세요.
대괄호 안의 내용을 자신의 정보로 바꾼 뒤 연결된 에이전트에 요청하세요.
[Shopify 스토어]의 주문 [주문 번호]를 확인하세요. [상품 또는 SKU]의 미배송 수량을 지정 창고의 가용 재고와 비교하고 창고 이름과 수량을 보고하세요.
네. Shopify의 위치, 재고 품목, 재고 수량을 조회할 수 있습니다. 확인할 품목과 위치를 지정하고 SKU와 위치 참조를 유지한 비교를 요청하세요.
Zendesk 티켓, Shopify 주문, 주문 처리 기록을 읽을 수 있습니다. 이를 바탕으로 고객의 실제 주문에 맞는 답장을 준비합니다.
OOMOL이 사용할 수 있는 선택적 저장소를 관리합니다. 이 선택 사항은 언제든지 푸터에서 변경할 수 있습니다.
