OOMOL で Shopify と Zendesk を接続。未処理の注文と在庫を確認し、フルフィルメントの詳細に基づく顧客への返信を AI に準備してもらえます。
注文の在庫確認
会話の例
Shopify の注文 #1048 で未発送のナチュラル色トートバッグは何個？割り当て倉庫の利用可能在庫も確認して。
Codex
注文の配送対象と担当倉庫を調べ、該当する在庫を取得します。
注文 #1048 を検索 Shopify
Leina 
Wanta shopify.list_orders 未発送の商品と担当倉庫を確認 Shopify
shopify.list_order_fulfillment_orders 倉庫の利用可能在庫を確認 Shopify
shopify.get_inventory_quantities キャンバストート・ナチュラル · SKU TOTE-NAT
利用可能数は未発送数を 10 個上回っています。
注文 #1048 に関する Zendesk チケット #582 を読み、Shopify の配送処理状況を使ってここに返信案を書いて。
Codex
問い合わせと注文を照合して、配送処理の記録を確認します。
チケット #582 と記載された注文番号を確認 Zendesk
zendesk.get_ticket Shopify 注文 #1048 を検索 Shopify
shopify.list_orders 注文の配送処理状況を確認 Shopify
shopify.list_order_fulfillment_orders 注文 #1048 のお問い合わせありがとうございます。ナチュラル色のキャンバストート 2 個は東倉庫での発送待ちです。配送処理の記録はオープンで、2 個とも未発送となっています。
Zendesk のチケットと対応する Shopify の注文を読み、取得したフルフィルメント情報を使って具体的な返信を準備します。注文番号と、チームが確認すべき点を残せます。
自分の情報で依頼結果の例
注文 #1048 のお問い合わせありがとうございます。ナチュラル色のキャンバストート 2 個は東倉庫での発送待ちです。配送処理の記録はオープンで、2 個とも未発送となっています。
対応が必要な注文とフルフィルメント注文を取得し、注文への参照、処理状況、確認事項をまとめます。期間や店舗を指定して対象を絞れます。
注文に関連する商品とロケーションの在庫数を読み取ります。SKU とロケーション別に整理し、運営チームが確認できます。調べたい商品を具体的に指定してください。
この作業に使うアカウントを接続します。各アプリのガイドで認証と最初のクエリを確認できます。
利用するエージェントを選び、ガイドに沿って OOMOL 接続を設定します。
下の依頼文で自分のデータを読み取り、会話に結果をまとめます。
Shopify ストアと注文番号を選びます。複数の商品がある場合は確認する商品を指定します。
角括弧の中を自分の情報に置き換え、接続済みのエージェントに依頼してください。
[Shopify ストア] の注文 [注文番号] を確認してください。[商品または SKU] の未発送数と割り当て先倉庫の利用可能在庫を比較し、倉庫名と数量を報告してください。
はい。Shopify のロケーション、在庫商品、在庫数を取得できます。対象の商品と場所を指定し、SKU とロケーションへの参照を残して比較できます。
Zendesk のチケット、Shopify の注文、フルフィルメント注文を確認できます。その情報を使って、顧客の実際の注文に沿った返信を準備できます。
OOMOL が使用するオプションのストレージを管理します。フッターからいつでも設定を変更できます。
