Help Scout 앱을 만들고 OOMOL에 연결하기

OOMOL 앱 연결에서 앱을 찾아 계정 추가를 클릭하세요. 본인 앱의 자격 증명을 입력하라는 안내가 나오면 아래 단계를 따르세요. 해당 플랫폼에서 앱을 만들거나 관리할 수 있는 계정이 필요합니다. 설정에 접근할 수 없다면 관리자에게 도움을 요청하세요.

1. 앱 만들기 또는 열기

1. Help Scout에 로그인하세요.
2. 활성 상태의 Help Scout 사용자 계정을 사용하세요. Your Profile > My apps에서 Create My App을 선택하고 앱 이름을 입력하세요.

2. 콜백 URL 설정하기

계정 추가 화면에서 리디렉션 URI 전체를 복사하세요. 인증 방식 선택 항목이 표시되면 OAuth2를 선택하세요. 앱 설정의 Redirection URL에 붙여 넣고 저장하세요. 경로와 끝의 슬래시를 포함해 주소를 그대로 유지하세요.

3. 자격 증명 저장하기

앱을 저장하고 App ID와 App Secret을 복사하세요.

OOMOL의 OAuth 클라이언트 설정에서 App ID을(를) Client ID에, App Secret을(를) Client Secret에 입력하고 저장하세요.

4. 계정 연결하기

1. OOMOL에서 연결 설정을 열고 OAuth2로 연결을 진행하세요.
2. 대상 받은편지함에 접근할 수 있는 Help Scout 계정으로 로그인하고 승인하세요.
3. OOMOL로 돌아와 계정이 연결되었는지 확인하세요. Help Scout 받은편지함 목록을 조회하고 필요한 받은편지함이 있는지 확인하세요.

연결되지 않을 때

받은편지함에 접근할 수 없으면 Help Scout 관리자에게 계정 상태와 받은편지함 권한 확인을 요청하세요.

공식 설정 안내