Создание приложения Help Scout и подключение к OOMOL

Откройте OOMOL: Подключения приложений, найдите приложение и нажмите Добавить аккаунт. Следуйте этим шагам, если система запрашивает учётные данные вашего собственного приложения. Нужен аккаунт с правом создавать приложения или управлять ими на соответствующей платформе. Если настройки недоступны, обратитесь к администратору.

1. Создайте или откройте приложение

Войдите в Help Scout.
Используйте активный пользовательский аккаунт Help Scout. Откройте Your Profile > My apps, выберите Create My App и укажите название.

2. Укажите URL обратного вызова

В форме добавления аккаунта скопируйте полный Redirect URI. Если предлагается выбрать способ авторизации, выберите OAuth2. Вставьте его в Redirection URL в настройках приложения и сохраните. Не изменяйте путь и завершающий слеш.

3. Сохраните учётные данные

Сохраните приложение и скопируйте App ID и App Secret.

В настройках OAuth-клиента OOMOL вставьте App ID в Client ID, а App Secret — в Client Secret, затем сохраните.

4. Подключите аккаунт

В OOMOL откройте настройки подключения и продолжите с OAuth2.
Войдите под аккаунтом Help Scout с доступом к нужным входящим ящикам и разрешите доступ.
Вернитесь в OOMOL и убедитесь, что аккаунт подключён. Получите список почтовых ящиков Help Scout и убедитесь, что нужный ящик доступен.

Если подключение не работает

Если ящик недоступен, попросите администратора Help Scout проверить состояние аккаунта и права на этот ящик.

Официальная инструкция по настройке