Help Scout アプリを作成して OOMOL に接続する

OOMOL のアプリ接続を開き、アプリを探して アカウントを追加 をクリックします。自分のアプリの認証情報を求められた場合は、以下の手順で設定してください。各サービスでアプリを作成・管理できるアカウントが必要です。設定を開けない場合は管理者に依頼してください。

1. アプリを作成または開く

1. Help Scoutにログインします。
2. 有効な Help Scout ユーザーアカウントを使用します。Your Profile > My apps から Create My App を選択し、アプリ名を入力します。

2. コールバック URL を設定する

アカウント追加画面で リダイレクト URI 全体をコピーします。認証方式の選択肢が表示される場合は OAuth2 を選びます。アプリ設定の Redirection URL に貼り付けて保存します。パスや末尾のスラッシュを含め、アドレスを変更しないでください。

3. 認証情報を保存する

アプリを保存し、App ID と App Secret をコピーします。

OOMOL の OAuth クライアント設定で、App ID を Client ID に、App Secret を Client Secret に入力して保存します。

4. アカウントを接続する

1. OOMOL で接続設定を開き、OAuth2 で接続を進めます。
2. 対象の受信トレイにアクセスできる Help Scout アカウントでログインし、アクセスを許可します。
3. OOMOL に戻り、アカウントが接続済みになっていることを確認します。Help Scout の受信トレイ一覧を取得し、必要な受信トレイがあることを確認します。

接続できない場合

受信トレイにアクセスできない場合は、Help Scout 管理者にアカウントの状態と受信トレイの権限を確認してもらいます。

公式の設定手順