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建立 Help Scout 應用程式並連接 OOMOL

開啟 OOMOL 應用連線,找到應用程式,點擊 新增帳號。頁面要求填寫自己的應用程式憑證時,依以下步驟操作。你需要能在對應平台建立或管理應用程式的帳號;無法開啟這些設定時,請管理員協助。

1. 建立或開啟應用程式

  1. 登入 Help Scout。
  2. 使用仍處於啟用狀態的 Help Scout 使用者帳號。開啟 Your Profile > My apps,點選 Create My App,填寫應用程式名稱。

2. 填寫回呼網址

在新增帳號的視窗中,複製完整的 重定向 URI。如果頁面提供連接方式選擇,選擇 OAuth2。將它貼到平台應用程式設定的 Redirection URL 中並儲存。保留原網址的路徑和結尾斜線,不要自行修改。

3. 儲存應用程式憑證

儲存應用程式,複製 App ID 和 App Secret。

在 OOMOL 的 OAuth 用戶端設定中,將 App ID 填入 Client ID,將 App Secret 填入 Client Secret,然後儲存。

4. 連接帳號

  1. 在 OOMOL 中開啟連接設定,繼續使用 OAuth2 連接。
  2. 使用有權存取目標收件匣的 Help Scout 帳號登入並同意授權。
  3. 返回 OOMOL,確認帳號顯示為已連接。查詢 Help Scout 收件匣清單,確認其中有你需要的收件匣。

遇到問題時

連接後無法存取收件匣時,請 Help Scout 管理員檢查你的帳號狀態和收件匣權限。

官方設定說明

開始使用

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