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告訴我們你想做什麼、遇到了什麼、卡在了哪裡。我們會幫你找到下一步。

電子郵件支援

帳號、帳單、安全相關資訊,或任何不方便公開的問題,都可以寄到這裡。

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請盡量附上 OOMOL 帳號電子郵件、截圖或錯誤訊息,方便我們定位。

Discord 社群

適合詢問安裝設定、App 連接、Skill 使用方式,或交流工作流想法。

discord.gg/W3evr2kJDa

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不包含私密帳號或帳單資訊的問題,很適合在這裡問。

GitHub Discussions

適合功能建議、可重現問題、整合問題,以及需要持續跟進的產品討論。

oomol-lab/discussions

開啟 Discussions

公開討論方便團隊和社群一起補充背景資訊、持續跟進。

聯絡我們時,可以帶著這些資訊

不用寫得很正式。把你當時看到的情況說清楚,我們通常就能開始判斷問題。

  • 你的 OOMOL 帳號電子郵件,或問題發生的 workspace。
  • 你當時想做什么,包括用到的 App、Tool、Skill 或 Agent。
  • 你期待看到什麼、實際發生了什麼,以及大致操作步驟。
  • 相關截圖、錯誤訊息、瀏覽器或系統資訊;如果和 CLI 有關,也請附上 oo-cli 版本。

常見問題

下面是幾個例子,幫你更快選到合適的入口。

功能異常或流程卡住

涉及私密資料時請寄電子郵件;如果可以公開重現,可以發到 GitHub Discussions。

安裝設定或工作流協助

連接 App、安裝 oo-cli、選擇 Skill 這類問題,可以優先到 Discord 提問。

帳單或登入問題

訂閱、點數、登入、workspace 歸屬等問題,請直接寄電子郵件給我們。