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维护方

创建 Help Scout 应用并连接 OOMOL

打开 OOMOL 应用连接,找到应用,点击 添加账号。页面要求填写你自己的应用凭据时,按以下步骤操作。你需要能在对应平台创建或管理应用的账号;无法打开这些设置时,请管理员协助。

1. 创建或打开应用

  1. 登录 Help Scout。
  2. 使用仍处于启用状态的 Help Scout 用户账号。打开 Your Profile > My apps,点击 Create My App,填写应用名称。

2. 填写回调地址

在添加账号的窗口中,复制完整的 重定向 URI。如果页面提供连接方式选择,选择 OAuth2。将它粘贴到平台应用设置的 Redirection URL 中并保存。保留原地址的路径和结尾斜杠,不要自行修改。

3. 保存应用凭据

保存应用,复制 App ID 和 App Secret。

在 OOMOL 的 OAuth 客户端配置中,将 App ID 填入 Client ID,将 App Secret 填入 Client Secret,然后保存。

4. 连接账号

  1. 在 OOMOL 中打开连接设置,继续使用 OAuth2 连接。
  2. 使用有权访问目标收件箱的 Help Scout 账号登录并同意授权。
  3. 返回 OOMOL,确认账号显示为已连接。查询 Help Scout 收件箱列表,确认其中有你需要的收件箱。

遇到问题时

连接后无法访问收件箱时,请 Help Scout 管理员检查你的账号状态和收件箱权限。

官方配置说明

开始使用

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