准备工单检查摘要
查询匹配工单,按支持检查所需字段整理。
/oo Autotask: 按[筛选条件]查询 Autotask 工单,总结[检查字段],指出缺少的信息,保留工单 ID 供跟进。
提供工单筛选条件,或公司和联系人 ID,让 AI 将选定记录整理为摘要,保留明确的跟进标识。
将提示词复制到已安装 oo Skill 的 Agent,补充页面链接和原始笔记后执行。
查询匹配工单,按支持检查所需字段整理。
/oo Autotask: 按[筛选条件]查询 Autotask 工单,总结[检查字段],指出缺少的信息,保留工单 ID 供跟进。
读取已知公司和联系人记录,整理简明支持摘要。
/oo Autotask: 读取 Autotask 公司[公司 ID]和联系人[联系人 ID 列表],根据返回记录及以下支持问题整理客户背景:[问题]。
在 Agent 中配置 oo CLI 和 oo Skill。
安装 OOMOL →使用 Autotask API 专用用户名、Secret 和 Integration Code 连接。
连接 Autotask →使用 /oo,说明要读取的页面、修改的内容和保存位置。
连接指南 →选择你的 Agent
Autotask 公司、联系人和工单提供客户及支持背景,字段信息有助于选择检查所需内容。
查询公司、联系人或工单,按 ID 获取记录。
读取字段和实体信息,辅助查询记录。
返回已连接 API 用户的 Autotask REST API 区域 URL。
autotask.get_zone_information 查询 Autotask 公司、联系人或工单,可选用过滤器、IncludeFields 和 MaxRecords 参数。
autotask.query_records 按数字 ID 获取一个 Autotask 公司、联系人或工单。
autotask.get_record 获取公司、联系人或工单的 Autotask entityInformation 元数据。
autotask.get_entity_information 没有匹配的工具。
可以。提供所需字段和筛选条件,实体信息有助于确定有效字段。
可以。提供记录 ID 和摘要需要回答的问题。
不会。支持的操作用于查询和读取记录及元信息。
管理 OOMOL 可以使用哪些可选存储。你随时可以在页脚重新修改这些选择。