Leina 
Wanta 
制作人员运营时段报告
比较同一时段的排班记录与已记录指标。
/oo Dialpad WFM: 针对 [带时区的起止时间]，检查坐席 [邮箱列表] 的 Dialpad WFM 排班与指标。汇总排班记录及记录中的坐席、活动指标，突出显著差异，并注明各项观察所依据的指标。
让你的 AI Agent 连接 Dialpad WFM
根据排班与指标记录制作人员运营报告。
3 个工具 API key
试试这些 Dialpad WFM 任务
将提示词复制到已安装 oo Skill 的 Agent，补充页面链接和原始笔记后执行。
oo Skill Dialpad WFM
开始使用 Dialpad WFM
-
安装 OOMOL
在 Agent 中配置 oo CLI 和 oo Skill。
安装 OOMOL → -
连接 Dialpad WFM
使用向客户成功经理申请的 Dialpad WFM 访问令牌连接。
连接 Dialpad WFM → -
向 Agent 交代任务
使用 /oo，说明要读取的页面、修改的内容和保存位置。
连接指南 →
选择你的 Agent
- 提供带时区的起止时间；筛选指标时提供坐席邮箱。
- 比较时使用同一时段，并说明是否包含已删除坐席。
Dialpad WFM 工具
读取指定时段的 Dialpad WFM 排班、坐席指标或活动指标。AI 可按坐席整理记录，并汇总人员运营检查所需的模式。
排班与已记录指标
按报告时段读取排班记录及坐席或活动指标。
3 个工具
Get Schedule
检索一页 Dialpad WFM 排班条目，用于 RFC 3339 时间间隔。
dialpad_wfm.get_schedule List Agent Metrics
检索一页 Dialpad WFM 代理指标，用于 RFC 3339 间隔。
dialpad_wfm.list_agent_metrics List Activity Metrics
检索一页 Dialpad WFM 活动指标，用于 RFC 3339 间隔。
dialpad_wfm.list_activity_metrics 没有匹配的工具。
常见问题
如何保证比较口径一致？
使用同一组带时区的起止时间和相同坐席范围，并说明报告是否包含已删除坐席。
可以只检查部分坐席吗？
提供坐席邮箱来筛选指标，再将排班报告与选定坐席指标一起整理。
可以修改人员排班吗？
此连接的操作读取排班和指标，不创建或修改排班。