让你的 AI Agent 连接 Mojo Helpdesk

向 AI 助手说明目标,使用 Mojo Helpdesk 调查工单并发布支持评论。

9 个工具 API key

试试这些 Mojo Helpdesk 任务

将提示词复制到已安装 oo Skill 的 Agent,补充页面链接和原始笔记后执行。

oo Skill Mojo Helpdesk

调查相关工单

搜索工单并读取公开讨论。

/oo Mojo Helpdesk: 使用 [高级搜索查询] 搜索 Mojo 工单,读取匹配工单的详情及公开评论,汇总重复症状。

发布支持进展

将你提供的消息发布为工单公开评论。

/oo Mojo Helpdesk: 向工单 [工单 ID] 添加公开评论:[消息]。

开始使用 Mojo Helpdesk

  1. 安装 OOMOL

    在 Agent 中配置 oo CLI 和 oo Skill。

    安装 OOMOL →
  2. 连接 Mojo Helpdesk

    使用 Mojo Helpdesk 的 API Key 连接。

    连接 Mojo Helpdesk →
  3. 向 Agent 交代任务

    使用 /oo,说明要读取的页面、修改的内容和保存位置。

    连接指南 →

选择你的 Agent

  • 拥有 Mojo Helpdesk 账号,以及任务所需资源的访问权限。

Mojo Helpdesk 工具

AI 助手可读取 Mojo Helpdesk 工单和公开评论,调查支持问题并执行指定修改。

调查相关工单

搜索工单并读取公开讨论。

发布支持进展

将你提供的消息发布为工单公开评论。

9 个工具

List Tickets

使用分页和排序列出 Mojo Helpdesk 工单。

mojo_helpdesk.list_tickets

Search Tickets

使用高级搜索查询语法搜索 Mojo Helpdesk 工单。

mojo_helpdesk.search_tickets

Get Ticket

获取一条 Mojo Helpdesk 工单及其关联数据。

mojo_helpdesk.get_ticket

Create Ticket

创建不含文件附件的 Mojo Helpdesk 工单。

mojo_helpdesk.create_ticket

Update Ticket

部分更新 Mojo Helpdesk 工单,不替换省略的字段。

mojo_helpdesk.update_ticket

List Comments

列出 Mojo Helpdesk 工单的公开评论。

mojo_helpdesk.list_comments

Create Comment

向 Mojo Helpdesk 工单添加公开评论。

mojo_helpdesk.create_comment

List Ticket Queues

列出已连接 agent 可用的 Mojo Helpdesk 工单队列。

mojo_helpdesk.list_ticket_queues

List Tags

列出 Mojo Helpdesk 工单标签,并可选择排序。

mojo_helpdesk.list_tags

常见问题

评论是内部备注吗?

create_comment 发布公开评论;请求发布前应确认内容和收件人。

创建工单可以上传附件吗?

创建工单 action 明确不包含文件附件。

更新会清空未填写字段吗?

更新为部分更新,会保留未提供的字段。

连接 Mojo Helpdesk

关于 Mojo Helpdesk ↗