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Wanta 
总结支持对话
结合工单详情和评论，整理问题及未解决事项。
/oo NeetoDesk: 读取 NeetoDesk 工单 [编号或 UUID] 及评论，总结客户问题、已采取的措施和未解决事项。
让你的 AI Agent 连接 NeetoDesk
读取支持对话，让 AI 整理客户需求和未解决事项。
7 个工具 API key
试试这些 NeetoDesk 任务
将提示词复制到已安装 oo Skill 的 Agent，补充页面链接和原始笔记后执行。
oo Skill NeetoDesk
开始使用 NeetoDesk
-
安装 OOMOL
在 Agent 中配置 oo CLI 和 oo Skill。
安装 OOMOL → -
连接 NeetoDesk
使用 NeetoDesk 工作区 API Key 和工作区子域名连接。
连接 NeetoDesk → -
向 Agent 交代任务
使用 /oo，说明要读取的页面、修改的内容和保存位置。
连接指南 →
选择你的 Agent
- NeetoDesk 工作区，以及 Settings > API Keys 中的 API Key。
NeetoDesk 工具
此集成可列出和读取工单及评论、创建或更新工单、发布回复或内部备注，并列出团队成员。
工单与评论
读取和维护工单、发布公开回复或内部备注，并查找团队成员。
7 个工具
List Tickets
列出 NeetoDesk 工作区中的工单，支持分页和可选过滤器。
neetodesk.list_tickets Get Ticket
按 UUID 或顺序工单编号检索一个 NeetoDesk 工单。
neetodesk.get_ticket Create Ticket
在 NeetoDesk 工作区中创建工单。
neetodesk.create_ticket Update Ticket
更新现有 NeetoDesk 工单上的选定字段。
neetodesk.update_ticket List Comments
列出 NeetoDesk 工单的评论。
neetodesk.list_comments Create Comment
在 NeetoDesk 工单上创建回复或私人备注。
neetodesk.create_comment List Team Members
列出 NeetoDesk 工作区中的团队成员。
neetodesk.list_team_members 没有匹配的工具。
常见问题
可以添加内部备注吗？
可以。请明确要求内部备注，并提供工单、作者邮箱和正文；公开回复属于另一种评论类型。
可以使用工单编号代替 UUID 吗？
可以。工单读取和相关操作接受顺序编号或 UUID。
分配工单需要什么？
使用已有分组名称和已有团队成员邮箱，可通过团队成员查询确认邮箱。