Guide de l’app Zoom
OOMOL vous permet de connecter votre compte Zoom une seule fois, puis d’utiliser les outils Zoom depuis les agents IA pris en charge et les workflows OOMOL. Ce guide explique comment ajouter l’app Zoom, quelles permissions OOMOL utilise, ce que vous pouvez faire avec elle, comment résoudre les problèmes courants et comment supprimer l’app.
Prérequis
- Un compte OOMOL.
- Un compte Zoom que vous êtes autorisé à connecter à des apps tierces.
- Accès à OOMOL Console sur https://console.oomol.com/.
- Si votre organisation Zoom restreint les apps Marketplace, votre administrateur Zoom peut devoir autoriser l’app OOMOL avant que vous puissiez l’autoriser.
Ajouter l’app
- Connectez-vous à OOMOL Console.
- Ouvrez Connectables ou allez directement dans Connections.
- Recherchez Zoom.
- Sélectionnez Zoom, puis choisissez Connect.
- OOMOL vous redirige vers Zoom. Connectez-vous à Zoom si cela vous est demandé.
- Vérifiez l’écran d’autorisation Zoom, y compris les permissions demandées.
- Sélectionnez Allow pour autoriser OOMOL.
- Après le retour de Zoom vers OOMOL, confirmez que Zoom apparaît comme connecté dans vos connexions OOMOL.
Si une étape échoue, consultez Dépannage.
Après l’autorisation, OOMOL stocke la connexion nécessaire pour appeler les outils Zoom en votre nom. Vous pouvez ensuite utiliser les outils Zoom depuis les agents et workflows pris en charge par OOMOL.
Utilisation
Les outils Zoom sont disponibles uniquement après la connexion de votre compte Zoom. La liste exacte des outils affichés dans OOMOL peut changer lorsque le connecteur est mis à jour, mais le connecteur Zoom actuel inclut des outils pour lire votre profil utilisateur Zoom, lister des réunions, créer des réunions et mettre à jour des réunions.
Permissions utilisées
OOMOL utilise ces scopes Zoom pour permettre aux administrateurs de comptes Zoom autorisés de connecter Zoom comme App dans OOMOL, puis de rendre les outils de réunion Zoom approuvés disponibles à leurs agents IA et Skills réutilisables.
Scopes requis :
| Scope Zoom | Utilisé par | Pourquoi OOMOL l’utilise |
|---|---|---|
user:read:user:admin | Get User | Identifier le compte Zoom connecté après l’autorisation OAuth et afficher l’utilisateur Zoom autorisé dans OOMOL. OOMOL utilise ces informations pour afficher le propriétaire du compte, gérer la connexion App connectée et enregistrer quel compte Zoom a été utilisé pour l’exécution de l’outil. |
meeting:write:meeting:admin | Create Meeting | Créer des réunions Zoom via OOMOL Tools. Un utilisateur ou un agent peut demander une réunion, et OOMOL crée la réunion avec le compte Zoom autorisé. |
Scopes facultatifs :
| Scope Zoom | Utilisé par | Pourquoi OOMOL l’utilise |
|---|---|---|
meeting:read:list_meetings:admin | List Meetings | Trouver ou lister les réunions existantes d’un utilisateur Zoom autorisé lorsqu’un utilisateur demande à un agent de le faire. OOMOL utilise cette permission pour que les Zoom Tools puissent afficher les informations de réunion existantes avant que l’utilisateur sélectionne une réunion pour revue ou suivi. |
meeting:update:meeting:admin | Update Meeting | Mettre à jour une réunion Zoom existante lorsqu’un utilisateur demande à un agent de changer le sujet, l’heure de début, la durée ou les paramètres associés. Si ce scope facultatif n’est pas accordé, les actions de mise à jour de réunion ne sont pas disponibles. |
Si un utilisateur ou administrateur Zoom n’accorde pas un scope facultatif, la connexion Zoom peut toujours exister, mais les outils qui dépendent de ce scope peuvent être indisponibles ou échouer jusqu’à ce que la permission soit accordée.
Outils Zoom pris en charge
| Outil | Fonction prise en charge | Cas d’utilisation courant | Prérequis |
|---|---|---|---|
| Get User | Lire les informations de profil de base de l’utilisateur Zoom autorisé. | Confirmer quel compte Zoom est connecté avant qu’un agent ou workflow utilise Zoom. | Zoom est connecté dans OOMOL et le compte Zoom connecté est actif. |
| List Meetings | Récupérer les réunions disponibles pour le compte Zoom autorisé. | Vérifier les réunions Zoom à venir avant de préparer un ordre du jour, un rappel, un suivi ou un workflow associé. | Zoom est connecté dans OOMOL et le compte Zoom connecté a la permission de voir les réunions demandées. |
| Create Meeting | Créer une réunion Zoom pour le compte Zoom autorisé. | Planifier un appel client, une synchronisation projet, un entretien, une session de cours ou une revue interne. | Zoom est connecté dans OOMOL, le compte peut créer des réunions et le workflow contient les détails requis. |
| Update Meeting | Mettre à jour les détails d’une réunion Zoom existante. | Modifier le sujet, l’heure planifiée, la durée, le fuseau horaire, l’ordre du jour ou d’autres paramètres pris en charge. | Zoom est connecté dans OOMOL, le compte peut mettre à jour la réunion et le workflow contient l’ID de réunion et les détails mis à jour. |
Get User
Cas d’utilisation : confirmer quel compte Zoom est connecté avant qu’un agent ou workflow utilise Zoom. C’est utile si vous gérez plusieurs comptes Zoom ou voulez vérifier le compte autorisé pendant la configuration.
Prérequis :
- Zoom est connecté dans OOMOL.
- Le compte Zoom connecté est actif.
Ce que fait l’outil :
- Lit les informations de base de l’utilisateur Zoom autorisé.
- Ne crée, ne met à jour ni ne supprime de réunions Zoom.
List Meetings
Cas d’utilisation : permettre à un agent de vérifier les réunions Zoom à venir avant de préparer un ordre du jour, créer un rappel, planifier un suivi ou coordonner avec un autre calendrier ou outil projet.
Prérequis :
- Zoom est connecté dans OOMOL.
- Le compte Zoom connecté a la permission de voir les réunions demandées.
Ce que fait l’outil :
- Récupère les réunions disponibles pour le compte Zoom autorisé.
- Retourne les métadonnées de réunion rendues disponibles par Zoom pour l’utilisateur autorisé, par exemple le sujet, les informations de planning et les détails de connexion lorsqu’ils sont disponibles.
- Ne modifie pas les réunions.
Create Meeting
Cas d’utilisation : permettre à un agent de planifier une réunion Zoom dans un workflow, par exemple pour organiser un appel client, une synchronisation projet, un entretien, une session de cours ou une revue interne.
Prérequis :
- Zoom est connecté dans OOMOL.
- Le compte Zoom connecté a la permission de créer des réunions.
- L’agent ou le workflow contient les détails requis, comme sujet, date, heure, fuseau horaire et paramètres de réunion.
Ce que fait l’outil :
- Crée une réunion Zoom pour le compte Zoom autorisé à partir des entrées fournies.
- Retourne les informations de réunion rendues disponibles par Zoom, comme l’ID de réunion et l’URL de participation lorsqu’ils sont disponibles.
- N’invite pas les participants par lui-même, sauf si le workflow OOMOL actif utilise une autre app connectée, comme e-mail ou calendrier, pour envoyer les invitations.
Update Meeting
Cas d’utilisation : permettre à un agent de mettre à jour une réunion Zoom existante lorsque les plans changent, par exemple le sujet, l’heure planifiée, la durée, le fuseau horaire, l’ordre du jour ou d’autres paramètres pris en charge.
Prérequis :
- Zoom est connecté dans OOMOL.
- Le compte Zoom connecté a la permission de mettre à jour la réunion cible.
- L’agent ou le workflow contient l’ID de réunion et les détails mis à jour.
Ce que fait l’outil :
- Met à jour une réunion Zoom existante pour le compte Zoom autorisé à partir des entrées fournies.
- Ne crée pas de nouvelle réunion.
- Ne supprime pas de réunion.
Dépannage
Je ne peux pas ajouter l’app Zoom
- Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte OOMOL.
- Vérifiez que vous vous connectez au compte Zoom que vous voulez relier.
- Si votre compte Zoom appartient à une organisation, demandez à votre administrateur Zoom si les apps Marketplace tierces ou cette app nécessitent une approbation administrateur.
- Essayez de déconnecter toute connexion Zoom échouée ou partielle dans OOMOL, puis reconnectez-la.
- Si le problème continue, contactez le support OOMOL et incluez l’e-mail du compte OOMOL, l’e-mail du compte Zoom, l’heure de la tentative et tout message d’erreur ou capture d’écran.
Un outil Zoom ne trouve pas une réunion
- Confirmez que le compte Zoom connecté a accès à la réunion.
- Confirmez que le workflow utilise la bonne plage de dates, le bon fuseau horaire, le bon ID de réunion ou la bonne entrée de recherche.
- Si vous avez récemment modifié les permissions Zoom, reconnectez Zoom dans OOMOL afin de rafraîchir l’état d’autorisation.
Un outil Zoom ne peut pas créer une réunion
- Confirmez que le compte Zoom connecté peut créer des réunions directement dans Zoom.
- Vérifiez que l’heure de début, la durée, le fuseau horaire et les champs requis sont valides.
- Si le compte Zoom est géré par une organisation, confirmez que la politique du compte autorise la création de réunions via des apps autorisées.
Un outil Zoom ne peut pas mettre à jour une réunion
- Confirmez que le compte Zoom connecté possède la réunion ou a la permission de la mettre à jour.
- Confirmez que le workflow utilise le bon ID de réunion.
- Vérifiez que les champs mis à jour sont valides pour Zoom, comme l’heure de début, la durée, le fuseau horaire et l’ordre du jour.
- Si la permission de mise à jour était configurée comme facultative dans Zoom, reconnectez Zoom et accordez la permission si cela vous est demandé.
Supprimer l’app
Vous pouvez supprimer l’app Zoom depuis OOMOL ou Zoom. Nous recommandons de la supprimer des deux endroits si vous ne voulez plus qu’OOMOL accède à Zoom.
Supprimer Zoom d’OOMOL
- Connectez-vous à OOMOL Console.
- Ouvrez Connections.
- Trouvez Zoom dans vos apps connectées.
- Ouvrez les détails de connexion Zoom.
- Choisissez Disconnect, Remove ou l’action de suppression équivalente affichée dans OOMOL.
- Confirmez la suppression.
Supprimer OOMOL de Zoom
- Connectez-vous à votre compte Zoom et ouvrez Zoom App Marketplace.
- Ouvrez Manage.
- Ouvrez Added Apps ou recherchez OOMOL.
- Sélectionnez l’app OOMOL.
- Sélectionnez Remove.
Ce qui se passe après la suppression
- OOMOL ne peut plus utiliser les outils Zoom pour votre compte après la suppression ou la désautorisation de la connexion Zoom.
- Les workflows ou agents qui dépendent de Zoom peuvent échouer jusqu’à ce que vous reconnectiez Zoom.
- Les réunions Zoom créées avant la suppression restent dans Zoom sauf si vous les supprimez dans Zoom.
- Supprimer l’app ne supprime pas votre compte OOMOL.
Traitement des données
OOMOL accède aux données Zoom uniquement après qu’un administrateur de compte Zoom a autorisé l’app et qu’un utilisateur ou une action d’agent approuvée a besoin de Zoom. OOMOL utilise les données Zoom uniquement pour fournir les outils Zoom demandés via les agents pris en charge par OOMOL, les Skills réutilisables et les workflows.
- Les tokens OAuth Zoom sont stockés chiffrés.
- Les tokens OAuth Zoom ne sont pas exposés aux agents IA, prompts, fichiers de projet ou utilisateurs finaux.
- OOMOL peut traiter le profil utilisateur Zoom et les métadonnées de réunion lorsqu’un outil Zoom est appelé.
- Les données de réunions et d’utilisateurs Zoom peuvent être stockées uniquement si nécessaire dans les résultats d’outils visibles par l’utilisateur, les journaux d’utilisation, l’historique d’exécution ou les enregistrements opérationnels.
- Les données stockées sont chiffrées au repos et transmises via TLS/SSL.
- OOMOL ne vend pas vos données Zoom.
- OOMOL n’utilise pas vos données Zoom pour la publicité.
- OOMOL n’utilise pas le contenu client privé pour entraîner des modèles IA.
- OOMOL ne stocke pas l’audio, la vidéo, les transcriptions ou les fichiers d’enregistrement Zoom dans le cadre de ce connecteur, sauf si vous utilisez séparément un autre workflow OOMOL qui télécharge ou stocke explicitement ce contenu.
- Lorsque vous supprimez ou désautorisez l’app Zoom, OOMOL cesse d’utiliser l’autorisation Zoom révoquée. OOMOL supprime ou invalide les tokens d’autorisation Zoom stockés selon son processus normal de suppression de connexion.
- Certains journaux, enregistrements de support, enregistrements de sécurité ou enregistrements liés à la facturation peuvent être conservés comme décrit dans la politique de confidentialité.
FAQ
Ai-je besoin d’un compte Zoom payant ?
La plupart des outils Zoom d’OOMOL peuvent être autorisés par un compte Zoom disposant des permissions Zoom requises. Certaines fonctionnalités Zoom peuvent dépendre de votre plan Zoom ou de la politique de votre organisation.
Puis-je connecter plusieurs comptes Zoom ?
Utilisez OOMOL Console pour vérifier les options de connexion actuellement disponibles pour votre compte ou espace de travail. Si vous avez besoin d’aide avec plusieurs comptes Zoom, contactez le support.
Un agent peut-il utiliser Zoom automatiquement après la connexion ?
Connecter Zoom rend les outils Zoom disponibles dans OOMOL, mais leur utilisation dépend toujours de l’agent, du workflow et des permissions que vous choisissez. Les services basés sur des comptes exigent toujours votre autorisation.
Contacter le support
Si vous avez besoin d’aide pour ajouter, utiliser ou supprimer l’app Zoom, contactez le support OOMOL :
- Email : support@oomol.com
- Page de support : https://oomol.com/fr/support/
Veuillez inclure l’e-mail de votre compte OOMOL, l’e-mail du compte Zoom connecté si pertinent, l’action que vous essayiez d’effectuer et tout message d’erreur ou capture d’écran.